职位描述: 天猫客服岗位职责:1、打字速度一分钟40以上2、有流畅的文字表达能力,理解能力强;3、能吃苦耐劳,做事情认真负责,有责任心,做事积极主动;4、对网络销售购物流程有一定了解,有淘宝客服经验者优;。5、责任心强,服务意识好服从管理很好的为客户服务促成客户下单交易 任职资格:1、通过淘宝旺旺在线与客户沟通,能够及时、准确、合理的在线解决买家咨询的问题;2、处理客户售后,维系好客户;3、负责网上销售及订单发货4、公司交办的其他工作 工作时间:早9:00-晚18:00,晚15:00-24:00早晚轮休每周单休,有淘宝客服经验的人员优先考虑!（能力强者可应聘客服主管，薪资面议）薪资3000-5000不等
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