职位描述: 岗位职责:1、网店售前接单咨询客服，营销下单；2、网店售后退货、退款、投诉、评论回复、发票等问题件处理；3、未付款订单催付；4、货到付款订单核对；5、多客服系统设置和活动信息群发；6、客服日常问题收集反馈；7、上级领导交代的其他事宜；任职要求：1、普通话标准、沟通表达能力强，有亲和力。责任心强；2、懂基本办公软件操作，打字速度快，平均60字/分钟；3、从事过电子商务客服销售人员优先；4、相关工作经验一年以上；5、细心细致，勤奋敬业，有良好的组织协调能力；6、对服装有经验者优先。此岗位晋升空间【视工作表现评级】：销售助理=>销售客服=>资深销售客服=>客服主管=>销售店长【分红制】本岗位为营销岗，能力出众者将得到企业管培生培养，包括推广运营、平面视觉等方面技能培训与调岗机会。待遇远高于行业平均水平，工作餐、带薪假一应俱全，期待各路精英的加入！
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